في هذا الحوار:

قَدَّمت الطبعة الأولى من هذا الكتاب مفهومًا جديدًا: ألا وهو أن شكاوى العملاء تعتبر في حد ذاتها تقريرًا تقييميًا مهمًا يمكن للمؤسسات الاستفادة منه في دعم منتجاتها وفي طريقة تقديم الخدمة والتركيز على السوق ـ بسرعة و بأقل تكلفة. في الحقيقة، تعتبر شكاوى العملاء أفضل الصفقات الرابحة في أبحاث السوق.

 كثيرًا ما يعاني تلاميذ المراحل التعليمية المختلفة من عدم القدرة على كتابة موضوع تعبير جيد، ومنهم من لا يستطيع توصيل فكرة ما بأسلوب وصياغة مناسبة لتلك الفكرة، ومنهم من لا يمكنه كتابة برقية أو رسالة جميلة لشخص ما في مناسبة ما.. وربما يكون هذا هو السبب الأساسي في ضياع معظم درجات التعبير من التلاميذ في المراحل التعليمية المختلفة.. وبالتالي ضياع معظم درجات مادة اللغة العربية..

 كثيرًا ما يعاني تلاميذ المراحل التعليمية المختلفة من عدم القدرة على كتابة موضوع تعبير جيد، ومنهم من لا يستطيع توصيل فكرة ما بأسلوب وصياغة مناسبة لتلك الفكرة، ومنهم من لا يمكنه كتابة برقية أو رسالة جميلة لشخص ما في مناسبة ما.. وربما يكون هذا هو السبب الأساسي في ضياع معظم درجات التعبير من التلاميذ في المراحل التعليمية المختلفة.. وبالتالي ضياع معظم درجات مادة اللغة العربية..

 كثيرًا ما يعاني تلاميذ المراحل التعليمية المختلفة من عدم القدرة على كتابة موضوع تعبير جيد، ومنهم من لا يستطيع توصيل فكرة ما بأسلوب وصياغة مناسبة لتلك الفكرة، ومنهم من لا يمكنه كتابة برقية أو رسالة جميلة لشخص ما في مناسبة ما.. وربما يكون هذا هو السبب الأساسي في ضياع معظم درجات التعبير من التلاميذ في المراحل التعليمية المختلفة.. وبالتالي ضياع معظم درجات مادة اللغة العربية..

اكتسبت قضية التجديد في أصول الفقه طابعًا إشكاليًّا، حيث ظهرت عدة تساؤلات حول المعنى المراد بتجديد العلم الموروث، والأهداف التي ينشدها، والمجالات المقترحة لإحداث التجديد من خلالها، وكذا الوسائل التي يجب اعتمادها في التنفيذ. وبناء على أهمية هذه التساؤلات ودور الأجوبة عنها في عرض قضية تجديد أصول الفقه بطريقة علمية هادئة، اختارت المؤلفة هذا الموضوع؛ لبحثه في دراسة أكاديمية شاملة لمختلف جوانبه.

في هذا الحوار:

كنا نفترش رمل الشاطئ.. كان الماء يعلو أفخاذنا.. تأتي الأمواج مسرعة.. أراها وهي تأتي من بعيد؛ لترتطم بصدرينا.. تلفُّنا الأمواج في بشكير من الماء.. نهرول بسرعة.. ينتشلني من الماء المالح.. أقوم مستندة على ساعده الملفوف بالشعر.. يتأبطني تحت ذراعه اليمنى، ونسير معًا داخل البحر.. حتى يطفو نهداي على سطح الماء.. نعود إلى الشاطئ؛ لنجلس بعيدًا عن الناس..

قانون من قوانين الحياة والطبيعة، يقول إن الإرادة القوية تصنع النجاح، والنجاح الحقيقي مكفول بالاستمرار، والاستمرار جهد شاق يكلف الناجحين مكابدة وعناء؛ كي يتحملوا أذى الحاقدين المنتقدين، أيضًا يتطلب الاستمرار القدرة الدائمة على الإبداع وصناعة الجديد، كي يظل الناجح له رقم خاص في قائمة الناجحين.

أينشتاين عالم الفيزياء الأشهر، وصاحب لقب «رجل القرن العشرين» مكتوب ضمن تلك القائمة، قرر منذ طفولته المبكرة، أن يتغلب على ثقل لسانه الذي ظل يرافقه سنوات، ثم علمته التجربة أن يتغلب على ثقل الحياة وصعوبة الخطوات، فبتصميم وعزيمة وثقة عالية، رأى ذاته من بعيد فسعى إليها وقرر أن يترك بصمة في الحياة.